Esthima Tôtes Pompes funèbres pour animaux de compagnie

20 rue des Primevères Z.A. des 3 Rivières, 76890 Totes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Pompes funèbres pour animaux de compagnie Esthima Tôtes qui ce trouve au 20 rue des Primevères Z.A. des 3 Rivières, 76890 Totes (76). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Mardi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Mercredi08:30–12:30 13:30–18:00
  • Jeudi 08:30–12:30 13:30–18:00
  • Vendredi 08:30–12:30 13:30–17:30
  • Samedi 08:00–13:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (103)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de carine.o
    carine.o 28/04/2024 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Un lieu facile a trouvé qui est bien fait et privatiser au mieux. Une dame qui s occupe de nous comme de notre compagnon avec douceur, gentilesse, compréhension et respect. Merci à vous

  • Avatar de Catherine.o
    Catherine.o 21/04/2024 à 11:14
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis par Sherley qui fut une hôtesse bienveillante et a l'écoute.. nous avons pu rendre hommage à notre Loulou comme nous le voulions et la prestation été a la hauteur de l'amour que nous portons à notre chat ... nous vous remercions pour le temps que vous lui avez accordé, les soins et le respect qu'il as eu, et pour votre compassion envers nous.

  • Avatar de Sylvie.o
    Sylvie.o 19/04/2024 à 12:01
    Note de : 5 / 5

    Merci infiniment à l équipe d Esthima Tôtes (76) de s être associé à notre tristesse ce jeudi 18 avril 2024 lors de la crémation de notre bouille GUERLANE (berger allemand). Particulièrement merci à Sherley pour son accueil, sa bienveillance,son professionnalisme pour les soins apporté à notre bouille. Nous avons pu nous recueillir et lui rendre un dernier hommage à hauteur de ce que GUERLANE méritait.

  • Avatar de Adeline.e
    Adeline.e 22/03/2024 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    Je rends hommage à l'équipe d'Esthima pour leur dévouement touchant envers Tom, l'entourant de soins empreints d'humanité, respectant son être à travers le passage de la mort. Votre empathie, votre douceur, vos explications ont apporté un réconfort inestimable. Aujourd'hui, Tom est revenu chez lui, certes sous une autre forme, mais toujours présent dans nos cœurs. Je vous suis infiniment reconnaissante d'avoir veillé avec tendresse et professionnalisme sur lui. Tom, n’était pas qu’un Saint-Bernard mais un membre de la famille, mon gros bébé poilu et ça, l’équipe l’a bien compris en m’accompagnant dans cette étape extrêmement douloureuse. Merci pour tout.

  • Avatar de Cyril.o
    Cyril.o 27/01/2024 à 18:20
    Note de : 5 / 5

    Très professionnels Savent mettre les gens en confiance, les conseiller et s’occuper de tout Malgré les circonstances l’accueil, les prestations et les conseils sont précieux On ne pousse pas à la vente, on ne cherche pas à faire du chiffre. J’ai choisis crémation privée pour ma fifille et cadre urne pour repartir avec. Très bon accompagnement, très belle prestation je vous recommande vivement. Et merci à l’équipe de tôtes (76) qui donne vraiment du sens à l’amour des gens envers leur animal de compagnie Bravo et merci encore. Cyril Jolly

  • Avatar de Fanchon.
    Fanchon.� 19/01/2024 à 16:12
    Note de : 5 / 5

    ... Un grand merci à l' hôtesse pour son accueil hier 18 janvier et l'accompagnement qu'elle et son collègue ont réservé à notre chat. Nous leurs formulons toute notre reconnaissance.

  • Avatar de Stéphane.u
    Stéphane.u 17/01/2024 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Merci a vous d avoir pris soin de notre chaya et toute votre attention qui reconforte notre douleur maintenant elle est chez nous et dans notre cœur ❤

  • Avatar de moi.o
    moi.o 27/12/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu recours aux services de Esthima Tôtes le 20 Décembre 2023. Un accueil ainsi qu'un accompagnement irréprochable qui font du bien lorsque l'on traverse une si dure épreuve que de perdre son animal de compagnie .. La dame brune ( Mélanie ) qui nous a reçu a été très professionnelle, gentille, humaine et attentionnée .. la prestation pour Eckia a été un bel hommage. Merci pour elle, merci pour tout 🙏🐾

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 19/12/2023 à 22:32
    Note de : 5 / 5

    Mamie de mon petit Balzo, je suis contente que ma fille Claire Kuras soit très satisfaite des prestations de votre entreprise. Plein d'humilité de compassion de professionnalisme et beaucoup d'amour pour nous soutenir. Continuez comme cela. Vous êtes des professionnels

  • Avatar de Cgh.b
    Cgh.b 06/12/2023 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Mon vétérinaire m’a informée qu’il me remettrait les cendres de la chienne après son incinération. Esthima a jugé opportun de me les renvoyer par colissimo comme un vulgaire paquet! Joyeux Noël! Merci Esthima! J’apprécie votre éthique à sa juste valeur: nulle! 😠

  • Avatar de Cédric.E
    Cédric.E 21/11/2023 à 11:06
    Note de : 5 / 5

    Quand notre loulou est parti, ça a été extrêmement difficile. Le personnel d'Esthima à Tôtes a été particulièrement compréhensif et patient, ils nous ont parfaitement accompagné dans cette épreuve douloureuse. Ils ont fait preuve d'une grande humanité, ce qui nous a grandement aidé à surmonter ce moment difficile. Ils nous ont laissé le temps de lui dire au revoir. Notre loulou nous a été tellement bien présenté, il avait été brossé, on aurait dit qu'il était en train de dormir. J'ai déjà été dans d'autres pompes funèbres pour animaux, et je peux affirmer qu'Esthima sont de loin les meilleurs. Merci à eux pour leur soutien et leur travail irréprochables et leur humanité.

  • Avatar de Moine.i
    Moine.i 01/11/2023 à 19:22
    Note de : 5 / 5

    Merci shirley pour votre accompagnement

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 05/10/2023 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Merci à Shirley qui a super bien préparé Kalash, très bon accueil. Nous a bien accompagné malgré notre douleur..

  • Avatar de Gallida-Hellas.
    Gallida-Hellas. 03/10/2023 à 09:23
    Note de : 4 / 5

    Il n'est jamais facile de dire au revoir à nos amis, de faire le deuil, même si ils seront à jamais dans mon coeur. J'ai découvert ce lieu en 2017, grâce au vétérinaire, quand j'ai perdu ma Roquette à 12 ans d'un cancer foudroyant du poumon. Je souhaitais pour elle un endroit paisible, joli où ses cendres seraient dispersées, qu'elle puisse reposer dignement. J'ai aimé les extérieurs paisibles et, respectueux pour chacun d'entre nous. M'y asseoir et, me souvenir des moments passés ensemble. Me recueillir dans cet endroit en l'imaginant avec ses copains m'apaise. En septembre de cette année, c'est ma Scully de presque 16 ans qui l'y a rejoint. Je ne suis pas encore prête à y retourner mais, je tenais à vous remercier de prendre soin de nos amis et de nous permettre de nous recueillir dans cet endroit.

  • Avatar de Jojo.t
    Jojo.t 15/09/2023 à 23:29
    Note de : 2 / 5

    Expérience mitigée , mal reçu , des explications vagues.. Je ne suis pas rassuré

  • Avatar de Geraldine.u
    Geraldine.u 12/09/2023 à 15:32
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier infiniment Esthima Totes pour leur accueil et leur qualité de service ils ont su nous accompagnés et etre a notre écoute pour le départ de notre petit Eddy 🙏🕊🐾🙏

  • Avatar de Karine.
    Karine. 18/08/2023 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à remercier toute l'équipe pour leur accueil et leur gentillesse pour le dernier adieu à notre chien Japy. Merci à vous pour votre disponibilité, votre écoute, cela a été un grand réconfort pour nous.

  • Avatar de sidonie.e
    sidonie.e 25/07/2023 à 22:42
    Note de : 5 / 5

    Mon chat Lanfeust a été pris en charge par vos soins depuis la clinique vétérinaire où il a été euthanasié et j'ai choisi la crémation Référence. Un grand merci à vous pour l'avoir accompagné avec toute la bienveillance que j'imagine. C'est véritablement d'un immense réconfort pour moi. Merci également à Sylvie, par mail, pour ses précieuses informations ainsi qu' à Emma, par téléphone, pour avoir validé le changement de l'urne de dispersion vers une urne décorative. Merci à toutes les deux pour leur soutien. J'ai été également très touchée par le certificat de crémation personnalisé et le petit coeur de graines qui accompagnaient l'urne que j’ai pu récupérer auprès de mon vétérinaire. Ce sont de magnifiques petites attentions. Lanfeust est désormais rentré à la maison ... Vraiment, merci à Esthima d'exister

  • Avatar de Nicolas.u
    Nicolas.u 07/07/2023 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Ramsès le 07/07/2023 Merci pour l’accueil et l’accompagnement de notre chaton. Un service plus que remarquable digne d’un humain. Merci pour l’accompagnement tout le long de l’incinération de notre famille, tout le long du processus

  • Avatar de Georges.e
    Georges.e 06/07/2023 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Des moments tellement douloureux. Merci pour votre acceuil,votre gentillesse, votre respect pour notre rayon de soleil,et aussi pour votre sérieux. Merci À toute votre équipe E M

  • Avatar de ligny.a
    ligny.a 22/06/2023 à 14:27
    Note de : 5 / 5

    Merci a toute l équipe de Esthima de nous avoir accompagné pour les funérailles de nôtre chienne Fanny équipe très professionnel et Ultra sympa. Je recommande vivement 👍

  • Avatar de Ludivine.e
    Ludivine.e 21/06/2023 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Merci a florence et Lili rose pour leur disponibilité et leur bienveillance.Florence nous a laissé le temps pour nous recueillir auprès de ma choupette,florence nous a accueilli avec Lili rose avec beaucoup d empathie et nous a laissé le temps nécessaire pour rendre hommage à choupette,une écoute attentive.Florence a du ensuite s absenter lorsqu on attendait choupette pour le retour a la maison Lili rose est venue discuter avec moi a pris le temps de s asseoir près de moi et a été douce dans ses mots,pour le réconfort,d une écoute très attentive malgré son jeune âge elle est extraordinaire.Merci a vous pour votre prestation plus que remarquable et d'avoir pris soin de ma choupette.J'ai appelé a quelques reprises Lili rose a toujours été accueillante au téléphone et très très douce.Merci encore pour ma chérie qui va bien me manquer.bien a vous.Mme Renoux pour choupette

  • Avatar de LUCIE.L
    LUCIE.L 15/06/2023 à 16:08
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lili Rose pour son accueil chaleureux et ses renseignements. Elle a su trouver les mots pour m'accompagner dans cette dure épreuve. Une superbe professionnelle !

  • Avatar de Mylène.o
    Mylène.o 03/06/2023 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue pour avoir des renseignements concernant la crémation privée. La jeune fille nommée Lili-rose a été tout simplement adorable, elle a répondu à mes questions avec une grande gentillesse et a été très patiente, c’est chez eux que j’irai sans hésiter merci de votre écoute Lili-rose

  • Avatar de Sad.k
    Sad.k 02/06/2023 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Rien de négatif à signaler. L’hôtesse a été parfaite du début à la fin ! La « crémation privée » nous a permis de faire nos adieux et de récupérer les cendres dans une urne soigneusement choisie au préalable. Grâce à Esthima et leurs petites attentions, nous avons pu repartir apaisés… Merci.

  • Avatar de Alexandre.o
    Alexandre.o 20/05/2023 à 20:25
    Note de : 5 / 5

    Nous avons confié à esthima notre petite chihuahua pour son incinération. L’équipe est d’une très grande gentillesse. Compréhensive. Nous laisse le temps qu’il faut pour le recueillement. Le monsieur qui a installé notre petite dans le four, a pris le temps juste avant de lui faire une petite caresse (vu à sur la retransmission dans le salon privé). Nous avons grandement apprécié cette petite attention. Merci a l’équipe d’Esthima.

  • Avatar de sofi.r
    sofi.r 14/05/2023 à 21:28
    Note de : 1 / 5

    Plus jamais je ne ferai incinérer mon meilleur ami. Très mal vécu l’incinération « individuelle ». Le prix déjà! J’ai cru faire le meilleur pour mon bébé. Bon accueil certes. Dernier au revoir à mon bébé. Caméra sur la porte du four. Bébé arrive, la personne la caresse avant son voyage. La porte s’ouvre et la caméra s’éteint. On n’en saura pas plus. Mais le retour maison est terrible. On m’a demandé si je désirais une empreinte de patte (avant l’incinération). Oui car le plus de souvenirs nous soigne. Dans le salon d’attente j’entends le bruit d’une scie. Je n’y prête pas attention, enfin oui quand même, mais je suis dans le flou. C’est plus tard quand je revis l’instant que je m’imagine que ce bruit devait être celui de l’action de scier une patte pour faire une empreinte. Puis on nous montre les cendres…. des petits morceaux bien blancs! Rien à voir avec des cendres que j’ai pu constater d’ une incinération humaine, grises et poudreuses! Depuis je me sens coupable de tout ça. Les soi disant cendres sont consignées dans une urne cadre avec la photo de mon bébé et je pleure.

  • Avatar de La.
    La.� 11/05/2023 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe d'Esthima pour leur professionnalisme et leur humanité lors du dernier voyage de notre Lucie d'amour. La crémation privée nous a permis de nous recueillir auprès d'elle et de lui dire adieu sereinement 🙏 Nous remercions particulièrement l'hôtesse d'accueil qui a fait preuve d'une rare humanité.

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 10/05/2023 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    Monsieur et Madame Douguet très satisfait de l'hôtesse funéraire Lili-Rose. Nous recommandons sans hésiter. Nous avons été très bien accompagnés.

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 02/05/2023 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Vous avez pris en charge mon ptit Diego, 15 ans et demi... J ai souhaité 1 crémation individuelle afin de récupérer ces cendres et de l avoir de nouveau avec moi. J avais besoin d avoir des renseignements complémentaires et vous m avez répondu avec gentillesse. Merci pour cette bienveillance.

  • Avatar de Chloe.a
    Chloe.a 03/02/2023 à 17:41
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour la crémation de mon carlin Dagobert. J'étais seule, cette journée sera gravée à jamais dans ma mémoire car j’ai été très déçue de la prise en charge de mon animal et de la cérémonie. Rien n’allait tout était faux ! Je m'explique : les personnes qui y travaillent devraient quand même faire un effort de comprendre notre tristesse. Je n’ai trouvé que des mots qui sonnaient faux comme une leçon apprise par cœur il n’y avait pas de sincérité là-dedans. Et cette pièce où il nous font attendre est lamentable juste à côté des urnes. Le plus douloureux pour moi a été de voir mon Dagobert mal préparé. J'avais amené un drap blanc des fleurs un cadre mais tout à été mis vite fait. Vous rendez-vous compte quelle n'avait même pas enlevé la couverture qui avait servi pour dagobert quand le vétérinaire l’a endormi! Une honte pas de respect et cette odeur trop forte dans la pièce. Mon Dagobert je ne voyais même pas sa tête. Nous aimons nos bêtes, ils font partis de nous et il faut avoir le respect de tout cela, faire son travail avec le coeur mais j’ai eu l’impression que l’argent était votre devise. l’urne que nous récupérons svp même pas dans une boîte pas mais dans un sac en papier, c’est désolant. Nous payons assez cher la prestation qui n'est vraiment du tout à la hauteur. Mme Charfi

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 22/01/2023 à 18:38
    Note de : 5 / 5

    Merci à Esthima Tôtes pour votre accueil, votre gentillesse, et votre soutien lors de la cremation privée de notre chien Eclair qui est parti dignement grace à une équipe très professionnelle et en même temps naturelle. Respect à toute l'équipe Esthima.

  • Avatar de Thomas.o
    Thomas.o 21/12/2022 à 13:14
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, une équipe très professionnelle, à l'écoute et très prévenante.

  • Avatar de Jennifer.e
    Jennifer.e 19/12/2022 à 14:22
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à esthima totes pour avoir pris en charge ma chienne clochette. Mille merci pour le suivi, le directeur m'a appelé juste avant la crémation pour me prévenir et ça je l'oublierai jamais. Merci d'avoir un grand cœur dans ces moments difficiles. Merci à la secrétaire aussi car elle a toujours été la pour m'informer au mieux. Vous êtes des personnes avec un grand cœur. Merci infiniment ❤️

  • Avatar de Kati.e
    Kati.e 12/10/2022 à 21:51
    Note de : 5 / 5

    Cher Monsieur, Je voudrais vous remercier pour votre sympathie et votre compassion lors de la crémation de mon Rempy ce mardi 11 octobre. Il aurait aimé jeter quelques aboiements affectueux à votre égard c’est certain. L’attention et l’intérêt que vous lui avez porté ont été d’un grand réconfort pour moi et pour sa mémoire. Bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Encore merci pour mon Rempy. Katia B.

  • Avatar de Magalie.a
    Magalie.a 28/09/2022 à 07:25
    Note de : 4 / 5

    Je donne un 4 étoiles pour la dame que j'ai eu au téléphone . Pour ma part mon chien ne devait pas se retrouver la ,mais avec moi à la maison . C'est suite malheureusement a une grosse erreur du vétérinaire que mon Gaby repose ici . Ah défaut de l'avoir auprès de moi comme s'était convenu je vais venir lui rendre hommage maintenant dans cette endroit qui a l'air magnifique et très bien entretenu . Gaby mon étoile parti le 3 août 22

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 26/09/2022 à 14:37
    Note de : 4 / 5

    Merci j espère que la crémation de ma chienne se passera bien et j ai du mal à mis faire depuis 1 semaine qu elle soit pu la

  • Avatar de EMILIE.o
    EMILIE.o 13/09/2022 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    J ' ai du faire euthanasier ma petite Douma le 10/09/2022😭😭 ce fut très difficile de devoir prendre cette horrible décision même si aujourd'hui je sais que tu ne souffre plus, elle aurait fête ses 14 ans le 15/11. Hier elle a été transférée dans votre établissement pour une crémation référence ce qui est encore plus difficile de la savoir loin de nous et que malheureusement mon fils et moi ainsi que son papy ne pourrons l accompagné pour son dernier voyage.. C'est très rassurant de lire tous ces avis positifs et nous comptons sur vous et nous vous remercions par avance de l'accompagner au mieux jusqu'au bout. Nous t'aimons, tu nous manques notre Douma et attendons ton retour a la maison ⭐❤️

  • Avatar de Pascal.A
    Pascal.A 10/09/2022 à 21:12
    Note de : 5 / 5

    Nous vous remercions pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

  • Avatar de Frederic.o
    Frederic.o 06/09/2022 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Guillaume et esthima pour la prestation apporte aujourd'hui pour le décès de César. Tout à était fait dans le respect de notre fidèle compagnon,qui a pu partir dignement. Merci à vous

  • Avatar de marine.a
    marine.a 02/09/2022 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Merci pour professionalisme et gentillesse vous avez fait en sorte a ce que je puisse dire au revoir à hawai une dernière fois. Elle était apaisée, vous avez été a mon écoute et respecter mes volontés merci

  • Avatar de Arnaud.O
    Arnaud.O 09/08/2022 à 23:28
    Note de : 5 / 5

    Le décès de ma chienne, Bianca, 13 ans est une une épreuve douloureuse. C'est un réconfort de pouvoir compter sur votre bienveillance et votre compassion pour donner de la dignité à son départ. Le vétérinaire (à Duclair) a été l'intermédiaire, mais autant ses services que les vôtres ont fait preuves de professionnalisme et compréhension.

  • Avatar de Barbara.a
    Barbara.a 29/07/2022 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à vous remercier et faire savoir votre professionnalisme, votre bienveillance et compassion à l'égard de l'épreuve douloureuse d'aujourd'hui où nous avons accompagné notre enfant chat Bébé. Merci pour les soins que vous lui avez apporté pour que nous puissions lui dire au revoir. Il était très beau et à l'image de ce qu'il était. Il est maintenant rentré à la maison dans sa belle petite urne. La maison est vide de son absence mais nous sommes apaisés de l'avoir accompagné jusqu'au bout avec tout notre amour grâce à vous. Merci 🙏

  • Avatar de Jacques.e
    Jacques.e 20/07/2022 à 10:32
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement cet établissement Vous êtes pris en charge par un vrai professionnel très attentif et qui compatit à votre peine

  • Avatar de Typhaine.i
    Typhaine.i 10/05/2022 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je remercie fortement l'équipe de Tôtes qui on pris soins de mes deux chowchow. Pumba en février 2021 et tina mai 2022... mes deux chowchow sont réunis pour l'éternel dans la même urnes je remercie encore l'équipe vous avez su faire et prendre en compte ma demande

  • Avatar de Far'.c
    Far'.c 03/05/2022 à 19:55
    Note de : 5 / 5

    Il faut avouer que ce n'est pas de gaieté de cœur que nous vous visitons 😪. J'ai la chance d'habiter à seulement quelques kilomètres du centre et j'apprécie beaucoup de pouvoir emmener mes animaux directement chez vous. A chaque fois, tout s'est très bien passé. Que ce soit l'accueil ou la prise en charge des animaux.

  • Avatar de Lina2727.i
    Lina2727.i 15/02/2022 à 11:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait incinérer ce jour ma petite louloute ce n'est pas la première fois que je viens malheureusement et à chaque fois l'accueil est parfait et franchement c'est appreciable dans ces moments terrible le monsieur qui s'occupe de tout et très gentil et il est vraiment a nos petits soins merci encore monsieur

  • Avatar de Pascale.u
    Pascale.u 06/01/2022 à 10:22
    Note de : 5 / 5

    Il y a des endroits où on voudrait ne jamais aller mais malheureusement, parfois on a pas le choix. Esthima (anciennement Incinéris) en a conscience et fait tout pour rendre ce passage le moins douloureux possible. L'accueil y est parfait, le respect de l'animal est présent, le temps nécessaire est pris pour pouvoir dire au revoir à son protégé et chaque étape est expliquée et accompagnée. Merci de vous être occupé de Jarnac et deux ans plus tôt, de son meilleur ami et frère Paco.

  • Avatar de chantal.u
    chantal.u 12/11/2021 à 15:13
    Note de : 5 / 5

    Le 29 juillet nous avons fait l'incinération privée chez vous pour notre petite Pépette d’amour ❤️ qui a pris son envole pour toujours, c'est une dernière chose que nous devions faire pour elle notre bébé chien qui nous a tellement donné de bonheur ❤️ nous la pleurons tout les jours. Tout était dans le respect total et votre soutien dans cette dure épreuve nous vous en remercions milles fois. Merci à ce Monsieur qui fait son métier avec cœur. Sache que nous manque terriblement et la maison est vide sans toi notre Pépette, nous t'oublierons jamais et nous t'aimerons toute notre vie.

  • Avatar de Yvette.z
    Yvette.z 01/11/2021 à 12:52
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, Nous avons récupéré les cendres de notre petit chien, prénommé Bounty auprès de notre vétérinaire à Vernouillet et avons été agréablement surpris par votre attention apportée dans cette terrible épreuve. L urne ainsi que le petit coeur fleuri repose auprès de nous tous dans la maison. Nous vous remercions pour votre professionnalisme.

  • Avatar de DELPHINE.E
    DELPHINE.E 30/10/2021 à 09:57
    Note de : 5 / 5

    29 octobre 2021, une date que je ne pourrais oublier, celle du dernier au revoir à ma petite chienne bichon frisé Ethane. Elle aurait dû avoir 12 ans le 3 décembre. Ethane était mon petit pot de colle, elle qui me suivait partout, elle qui me faisait la fête quand je rentrais du travail, celle qui me faisait des câlins. MERCI à vous pour nous avoir permis de lui dire au revoir et d'avoir pu l'accompagner jusqu'à la fin avec la vidéo. Vous avez été très gentil avec nous, MERCI de vous êtes très bien occupé d'elle. Nous avons pris le cadre avec la photo et vous avez déposé les cendres à l'intérieur, nous avons également pris celui avec son empreintes. Désormais, elle est avec nous pour toujours. Vous êtes très bien et nous avons eu raison de vous faire confiance. Au printemps, nous ferons pousser les fleurs que vous nous avez donné pour elle. Repose en paix ma Tatane, je t'aime ❤️🙏 MERCI

  • Avatar de Sandrine.a
    Sandrine.a 20/10/2021 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Bonjour j'ai fais incinéré ma petite LOLA chat européen hier. Aujourd'hui je suis dévastée par le chagrin. J'ai choisi une urne et un cadre avec son empreinte et sa photo. Je remercie du fond du cœur Esthima pour avoir rendu un dernier hommage à ma LOLA comme il se doit. Merci esthima Totes merci pour l'accueil chaleureux et pour le au revoir à ma LOLA.

  • Avatar de Christelle.e
    Christelle.e 07/10/2021 à 00:20
    Note de : 5 / 5

    Ma petite griotte a été incinéré chez vous le 1er octobre ne pouvant pas être présente j ose espérer que vous avez pris bien soin d elle j ai récupéré l urne chez mon veterinaire de oisemont le 6 octobre dans le plus grand respect l urne est comme je l avais commander et votre petit mot de soutien m a beaucoup réconforté merci à vous!!

  • Avatar de trehoux.a
    trehoux.a 24/09/2021 à 11:29
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous pour nous avoir accompagné dans cette très douloureuse épreuve de notre vie ,notre boubou lloyd n'avait que 6 ans et 9 mois ...il nous a fait honneur jusqu'au bout , tu resteras gravé dans notre cœur ❤, nous te ramenons près de nous

  • Avatar de Alison.e
    Alison.e 01/09/2021 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    J'ai perdu mon petit chat prénom Caramel (alias moumoune) il y a maintenant 3 jours. Ce fût un moment très dur, car j'ai vécu avec pendant 16 ans. J'avais seulement 3 ans quand je l'ai rencontré et l'avoir perdu est un moment compliqué à vivre, j'ai comme la tête sous l'eau, le souffle couper depuis sa disparition. Esthima a été présent pour moi. En effet, j'habite à 1h30 de Tôtes et je ne peux pas assister à la crémation, j'ai discuté avec le personnel au téléphone. On a su m'expliquer les étapes de la crémation, on a su me remonter un peu le moral et je sais que le personnel prendra soins de lui jusqu'à la fin. C'est un moment difficile, j'ai perdu mon compagnon, mon meilleur ami. Mais le malheur de l'avoir perdu ne me fera pas oublier le bonheur de l'avoir connu. Merci Esthima pour votre professionnalisme et les réponses à mes questions. On ne peut que vous recommander.

  • Avatar de Benji.y
    Benji.y 28/07/2021 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Rdv fixé rapidement Personnel à l'écoute et grand professionnalisme Nous avons pu dire au revoir à notre petite Boubou et être avec elle jusqu'au bout Cela a un peu atténué notre peine. Merci bcp à Esthima Tôtes pour votre aide et votre savoir-faire

  • Avatar de Camille.r
    Camille.r 26/07/2021 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Nous avons dit au revoir à notre Georgia comme il se doit grâce à Esthima. L'homme qui nous a accueilli s'est montré chaleureux et humain. Il nous a permis de dire à dieu à notre petit bébé de 2 ans avec dignité et respect. Par conséquent, nous avons pu nous en aller soulagés que Georgia soit partie en paix. Je remercie sincèrement ce Monsieur qui a accompagné notre Georgia et lui a parlé jusqu'à son départ définitif. Merci à ce Monsieur qui prend son métier à coeur et qui s'est donné entièrement. Merci Camille et Fabien

  • Avatar de Louloute.l
    Louloute.l 20/07/2021 à 10:47
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'équipe d esthima jai bien recus mon bb nono

  • Avatar de Odile.o
    Odile.o 17/07/2021 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j'ai perdu ma caline adorée le 10/07/21qui nous laisse un grand vide. Nous vous avons confié son corps pour un dernier adieu.le 13 /07/21.c'est un moment que l'on oubliera jamais,. Je tiens à vous remercier pour votre accueil, et votre gentillesse en ce dure moment merci Mme Boilay Odile

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 25/06/2021 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    J ai perdu mon boubou d'amour ce mardi 22 juin et j ai choisis une crémation privée afin de l accompagner comme il se devait, être présente pour son envole était pour moi la plus belle chose que je pouvais faire pour lui.... pour tout l'amour qu'il m'a apporté durant quelques années. Hier, Esthima et Mr Dubruille de Tôtes m'ont permis de me recueillir auprès de mon petit ❤ dans un respect formidable de l'animal et de nous même... milles mercis pour votre professionnalisme, votre respect et votre soutien durant cette difficile épreuve... bravo pour votre travail ! Je connaissais pas mais vraiment je ne regrette pas de l'avoir fait ainsi ...pour lui ❤🕊🐾

  • Avatar de Onizuka.h
    Onizuka.h 04/06/2021 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme et le sérieux .

  • Avatar de Lucie..
    Lucie.. 24/05/2021 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Suite au décès brutal et inattendu de mon petit lapin chez le vétérinaire le 18/05, j’avais choisi -encore sous le choc- la crémation individuelle. Après avoir pris connaissance de la possibilité de faire une crémation privée et après mûre réflexion grâce à votre grande qualité d’écoute, mon choix s’est finalement porté sur celle ci pour pouvoir l’accompagner jusqu’au bout. Le rendez-vous pour la crémation privée a été très rapidement fixé au 21/05 et je ne vous remercierai jamais assez pour votre grande compréhension, votre empathie et vos réponses bienveillantes à toutes nos interrogations. Le jour J, j’ai pu aller chercher directement mon lapin chez le vétérinaire pour l’apporter et nous avons été très bien accueilli par l’équipe d’Esthima. Tout le déroulement de la crémation nous a été expliqué d’une façon très respectueuse et remarquable. Mon petit lapin, qui était un membre de ma famille à part entière, a été préparé dans le plus grand soin, ses yeux fermés, son poil encore soyeux, et sentait bon. Cela m’a beaucoup soulagée de pouvoir le revoir une dernière fois. J’ai pu choisir une jolie urne à son image qui a déjà pris sa place dans mon salon. Un très grand merci pour le bel accompagnement dans cette terrible épreuve et pour la prestation de qualité à l’image de mon lapin. Votre écoute, votre gentillesse et votre grande attention nous ont beaucoup touchées, vous faites vraiment votre métier à coeur et nous vous en sommes très reconnaissantes. Vous avez su faire preuve de beaucoup d’empathie et trouver les mots qu’il fallait pour cette épreuve très douloureuse. Grâce à vous, nous avons pu rendre un dernier hommage à mon Petit Perle pour le voir partir en pleine sérénité et dignité. Je ne regrette absolument pas le choix de la crémation privée. Malgré mon immense tristesse, cela va m’aider dans le chemin de mon deuil. Je ne peux que vous recommander.

  • Avatar de patrick.s
    patrick.s 28/04/2021 à 18:49
    Note de : 5 / 5

    Nous vous remercions vivement pour votre engagement quant à la date de récupération des cendres de notre chat adoré prénommé TAZ. Nous ne demandions pas un « passe droit « mais simplement la possibilité de regagner la province avec les cendres de TAZ. Encore merci pour votre réactivité et votre compassion par rapport à notre tristesse.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 27/03/2021 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Ma soeur a choisi de passer par la crémation pour sa petite chienne. Elle nous a quittée le 06 Mars et notre rendez-vous a été fixé rapidement le 10 Mars pour une crémation privée . Le jour J nous avons été accueilli dans le plus grand respect car perdre un animal de compagnie est très difficile et j'ai été agréablement surprise de voir que cela se passe comme pour un être humain. L'employé a été très gentil, serviable et nous a expliqué tout le processus de A à Z. Ce moment difficile s'est passé pour le mieux et je suis très satisfaite de la prestation qui à été faite. Un grand merci à lui pour son professionnalisme.

  • Avatar de b.
    b. 10/03/2021 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    nous sommes allés aujourd'hui pour la crémation de mon chien nous avons été très bien reçu beaucoup de compassion nous avons pu voir notre petit chien avant sa crémation et lui dire au revoir la personne qui nous a reçu nous a bien accompagné dans ce moment difficile merci à vous j'ai pu récupérer mon petit ange dans une jolie urne continuez comme ça bb et Darius

  • Avatar de nathalie.h
    nathalie.h 09/03/2021 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, mon petit nono, un bichon frisé est décédé le 06 mars 2021, mon vétérinaire n'as prévu qui sera pris en charge par vos service a ce jour. Je voulais vous remercier d'avance. il as partager nos vies pendant 7 ans. Il nous manque horriblement. Merci de l'avoir accompagné dans son dernier voyage.

  • Avatar de Hélène.e
    Hélène.e 19/02/2021 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup.. Repose en paix mon ange GABY ♡

  • Avatar de Angel.t
    Angel.t 16/02/2021 à 20:46
    Note de : 5 / 5

    Perdre notre animal et une épreuve si dur à traverser.. je remercie esthima pour nous aider dans cette épreuve et très humain, empathique ce qui fait chaud au coeur. Personnel très gentille que se soit au téléphone ou en face. On a pu voir une dernière fois notre petite gaby chérie, toutnous a été expliquerez clairement. On a pus faire une empreinte de ses petites pattes et rentree a la maison avec gaby nous lui avons choisi une belle urne rose avec un cœur tout en strass ♡ vous avez pas mal de choix. On nous a servis des jus de fruits et cafe

  • Avatar de Chrystelle.u
    Chrystelle.u 13/02/2021 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Notre berger australien, goodlife, nous a quitter. Notre souhait, était de voir partir l'amour de notre vie, dans le respect et la dignité. En date du 13 février, nous avons pu l'accompagner. Nous tenions tout particulièrement à remercier toute l'équipe qui a su répondre à nos questions, nos interrogations, nos angoisses. C'est avec beaucoup de délicatesse et de belles attentions venant de votre établissement que nos allons pouvoir suivre le chemin de notre deuil. Votre professionalime, et les marques de tendresses que vous lui avez donner nous ont touché. Je recommande votre établissement. Et vous donne 10 étoiles.

  • Avatar de Océane.l
    Océane.l 03/02/2021 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier le personnel d'Esthima d'avoir pris le soin de respecter mon chat, Chouchou, jusqu'au bout. Je n'étais pas présente lors de la crémation, je fût donc très agréablement surprise de la petite note reçue et du petit coeur, qui je suis certaine, donnera naissance à de superbes fleurs... Tout est fait de le respect de l'animal et du proprétaire. Merci encore, ma Chouchou repose désormais en paix auprès de nous.

  • Avatar de AGNES.E
    AGNES.E 12/01/2021 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le professionnalisme, l écoute et surtout la gentillesse du monsieur «  Adorable « . Merci pour ma petite Amy

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 08/01/2021 à 18:17
    Note de : 5 / 5

    Nous tenions à remercier toute l'équipe d'Esthima pour leur professionnalisme, leur humanité, leur écoute, leur gentillesse et leur compréhension. Vous vous mettez vraiment à notre portée et vous savez nous soutenir dans ces moments douloureux. L'équipe a été très presente durant toutes les etapes de la crémation de notre Chipie d'amour. Vraiment un grand merci! Cordialement, M et Mme Cabot

  • Avatar de Danielle.a
    Danielle.a 24/10/2020 à 14:43
    Note de : 5 / 5

    Hier je recevais chez mon vétérinaire mon amour de petit chien Couky ,qui m’a donné tant de bonheur et qui restera à jamais dans mon ❤️ J’ai apprécié la délicate petite urne qui a été pratique pour moi à ouvrir.Ainsi que de lire votre délicat message accompagné de ce petit coeur contenant des petites graines de fleurs à planter.

  • Avatar de Marie-France.E
    Marie-France.E 21/10/2020 à 18:15
    Note de : 5 / 5

    Au cours de nos échanges, j'ai été sensible à la qualité de votre écoute et je vous en remercie. Je n'ai pas assisté à la crémation mais je suis certaine que vous avez traité avec respect notre merveilleuse petite compagne, notre petite Cyrka qui nous a comblés. Merci pour ce cœur de fleurs que nous ferons éclore pour elle.

  • Avatar de Audrey.r
    Audrey.r 15/10/2020 à 21:21
    Note de : 5 / 5

    Ma chienne Marley a été emmenée par mon vétérinaire. Je suis très contente de la prestation (crémation référence) même si je n'ai pas assistée à la crémation. J'ai récupéré une belle urne et rapidement avec une belle attention de vos services, ce mot dans la boîte avec le certificat... qui m'a touché dans ce moment difficile, merci à vous pour ces belles paroles qui réconforte même si la peine et le chagrin sont toujours présents.

  • Avatar de mélanie.o
    mélanie.o 08/09/2020 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre rapidité et votre dévotion pour mon spyke, grâce à vous il est de nouveau près de moi..

  • Avatar de Michele.o
    Michele.o 18/08/2020 à 17:06
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil, votre bienveillance, votre écoute. Merci pour tout.

  • Avatar de Brigitte.o
    Brigitte.o 30/06/2020 à 20:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Notre Charly était très beau. Personne très respectueuse de notre chagrin.

  • Avatar de Charlotte.u
    Charlotte.u 09/05/2020 à 23:23
    Note de : 5 / 5

    Athys notre chiens a été emmené par notre vétérinaire ici pour sont incinération. Merci pour lui belle boîte pour notre amour de chiens . Qui avait 14 ans . Maintenant il va pouvoir reposer en paix . Je recommande .

  • Avatar de Jade.e
    Jade.e 19/03/2020 à 14:35
    Note de : 4 / 5

    Je suis vraiment satisfaite du travail et du proffessionalisme de ce funerarium. Je viens de faire incinéré mon amour de carlin Darold, et ce fut très douloureux. J'ai appelé à plusieurs reprises afin d'avoir des conseils et des nouvelles de mon amour de chien et eu des retours très convaincants et rassurant d'un monsieur qui a pu me soulagé un peu. Je n'ai malheureusement pas pu assisté à la cérémonie des adieux de mon fidèle compagnon car mon vétérinaire ne me l'a pas proposé et ne savais pas du tout que l'on pouvait y assister, c'est sur le site que je l'ai découvert. Merci ENCORE à vous Monsieur.

  • Avatar de Cyril.e
    Cyril.e 22/01/2020 à 02:17
    Note de : 5 / 5

    Bonjour hier le 21 janvier 2020 j ai emmené mon bébé ma fille buffy chatte européenne chez mon vétérinaire de duclair elle avait bientôt 20 ans. 20 ans que l on partageait notre vie on était si fusionnels alors je sais qu elle vas venir chez vous pour être incinéré seule tout ces commentaires que je peux lire m apaise et vous m apaisez merci de prendre soin d elle jusqu a ce qu elle revienne à la maison. Merci beaucoup. Cyril et buffy

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 09/09/2019 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Du respect, de l'empathie et beaucoup de sérieux voilà comment résumer mon avis sur Incinéris Tôtes. Le responsable est vraiment quelqu'un de gentil, de patient et de bons conseils. Un grand merci pour votre accueil, notre fifille a pu faire son dernier voyage dignement.

  • Avatar de Minou's.i
    Minou's.i 05/07/2019 à 15:18
    Note de : 5 / 5

    Quand mon chat est mort, le seul truc qui a pu me consoler c'est qu'il sera incinéré avec respect ! Merci ! ☺️

  • Avatar de Malo.d
    Malo.d 25/06/2019 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Merci d'avoir pris soin de Dorry, ma chienne décédée il y a longtemps. J'espère que vous prendrez soin de Merlin, mon Maine Coon, que j'aimais tant ! Je vous fais confiance !

  • Avatar de Sasa.e
    Sasa.e 04/05/2019 à 18:41
    Note de : 5 / 5

    Bjr je tenais à vous remerciez j ai été contacter par mon vétérinaire pour la remise de l urne de mon chien Tyson ces tellement bien fait merci encore le certificat l emballage et le petit coeur à enterrer ou à garder ces très bien soignez présenter vous êtes professionnelle aimable également au téléphone ces très dur de perdre un animal et vous avez su me remonter un peu le moral merci pour nous et pour lui(la maîtresse de Tyson)

  • Avatar de Brigitte.e
    Brigitte.e 11/04/2019 à 22:44
    Note de : 4 / 5

    Nous avons du aujourd'hui faire euthanasier notre petite chienne Vanille, Bichon Maltais qui a eu 14 ans le 05 Janvier 2019. L'euthanasie a eu lieu au cabinet vétérinaire Les Bruyères de Saint Etienne du Rouvray. Le vétérinaire, très respectueux de notre souffrance, nous a permis de passer du temps mon mari et moi avec elle. A ma demande, il nous a expliqué qu'elle partirait demain pour Tôtes et qu'elle serait normalement incinérée chez vous au début de la semaine prochaine. Nous ne serons malheureusement pas présents pour l'accompagner pour son dernier voyage. C'est très rassurant de lire tous ces avis positifs et nous comptons sur vous et nous vous remercions par avance de l'accompagner au mieux jusqu'au bout. Notre Vanille nous t'aimons, tu nous manques déjà. Brindille, ta sœur à 4 pattes de 13 ans, Dominique et Brigitte.

  • Avatar de sarah.r
    sarah.r 19/03/2019 à 16:55
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre gentillesse. Un adieu avec honneur.

  • Avatar de patricia.
    patricia. 22/01/2019 à 22:02
    Note de : 5 / 5

    Ce matin notre petit didi a été incinéré. Je remercie la gentillesse du monsieur qui s'est occupé de mon ti pépère. Humain c'est tellement rare de nos jours. Mon didi nous a été présenté dans un beau salon, mon pépère sentait bon et avait vraiment l'air de dormir et apaisé. Nous avons eu le temps de nous recueillir sans personne pour nous presser. Juste avant l'incinération le Monsieur a caressé notre petit didi. Merci Monsieur, merci de tout coeur

  • Avatar de Brigitte.h
    Brigitte.h 14/10/2018 à 23:01
    Note de : 5 / 5

    Très très bien .a recommander .sont très professionnels.

  • Avatar de Arlette.A
    Arlette.A 11/10/2018 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Excellent et chaleureux accueil. Lieux très propres. J'y ai fait incinérer ma petite MYA 🐕 le 1er Octobre 2018. Elle est partie comme une princesse... Bien préparée et parfumée. Pour Moi qui étais très triste, j'ai eu l'impression qu'elle dormait et j'en garde une bonne image. Un grand merci à toute l'équipe de Totes. Arlette MANGEON

  • Avatar de Raphael.o
    Raphael.o 04/09/2018 à 14:32
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis mr coguye raphael propriétaire du chien dyron un beaux boxer qui et décédé lundi 3 septembre a la clinique vétérinaire yvetot et brûler au crématorium de totes un grand merci a vous tousse pour le bonne accueil et le travail courageux que vous faites pour mon chien cdr

  • Avatar de Christian.e
    Christian.e 15/11/2017 à 13:26
    Note de : 5 / 5

    Excellent ,parfait Nous avons fait incinéré notre Droopy chez vous . Malgre notre gros chagrin nous vous remercions vivement de la qualité de vos services. Notre petit chien cheri est maintenant avec nous.,mais c est tres tres dur de vivre sans lui. Nous allons revenir pour lui offrir une belle urne a notre cher petit Droopy

  • Avatar de Emmanuel.a
    Emmanuel.a 28/06/2017 à 23:26
    Note de : 5 / 5

    Pour mon loulou incinéré le 23 juin 2017 à Totes Merci pour votre accueil, votre profond respect pour mon Macaron, et votre empathie. Mme Dulondel

  • Avatar de Karine.e
    Karine.e 22/05/2017 à 09:01
    Note de : 5 / 5

    Un grand soin pour nos bêtes pour leur dernier voyage, et beaucoup de compréhension et d attentions de la part du personnel vis à vis des maîtres effondrés d avoir perdu un être cher (pour certains ce ne sont que des animaux, mais pour nous ce sont des membres à part entière de nos familles) et incineris à grand soin de nous accompagner au mieux lors de nos adieux. Merci encore milles fois merci, je suis ravie d avoir récupéré mon loulou et qu il fut accompagné avec la plus grande délicatesse par vous.

  • Avatar de Patricia.e
    Patricia.e 05/04/2017 à 17:11
    Note de : 5 / 5

    Nous voudrions remercier le monsieur qui nous a reçu pour l'incinération de notre petite chienne''Lili.Une personne très humaine et à l'ecoute de notre peine.Merci encore de son professionnalisme. M&M Grenier de Bihorel

  • Avatar de jocelyne.l
    jocelyne.l 22/10/2016 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Je voulais par cet avis remercier la personne qui s'occupe de la crémation. Il nous a accueilli très chaleureusement. Tout était organisé pour que le départ de mon petit Vénus se fasse avec amour. Le monsieur nous a laissé le temps de lui dire au revoir et a respecter nos demandes pour le départ de Vénus ma petit Fripouille. Beaucoup de respect jusqu'au dernier moment. Nous remercions ce monsieur. Mme Fleury, ses filles et Isis la maman de Vénus.

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