Esthima Le Pescher

"J'ai incinérer mon chien scooby en 2015 et mon chien doit y être incinérer vendredi 30 novembre 2018 garou, ils sont très bien merci messieurs"

"Parfait ! Merci pour izzy 😥 Un grand merci à mr monzies martin ."

"Je suis très satisfaite de ce crématorium ! Très à l'écoute très bien reçu au téléphone un grand merci à eux"

"Soucieuse d'envisager l'après de mon petit Ghysmo, je me suis décidée à appeler Esthima Le Pescher. Mon petit chien est toujours parmi nous, mais très fatigué et je ne savais pas comment appréhender le terrible moment où il s'en ira. Aurelie m'a répondu avec une bienveillance et une grande gentillesse. Elle m'a expliqué comment cela se passerait. Elle m'a rassurée et je sais que le départ de Ghysmo se fera dans le respect et la compassion. Merci beaucoup Aurelie."

"Je souhaite, quoique tardivement, émettre un avis positif sur la cérémonie de crémation de mon chat EVEN, le 13 mars 2021. Aurélie, lors des appels téléphoniques, s'est montrée à l'écoute et a fait preuve de beaucoup de compassion et de bienveillance dans ses explications sur le processus de la crémation du début à sa fin. Son accueil a permis un lien de confiance qui m'a rassurée dans l'état d'appréhension où je me trouvais, et l'incinération a été digne, respectueuse et humaine en dépit de toute la peine que je ressentais. La possibilité de se recueillir au sein d'une chambre funéraire était essentielle dans ces moments si difficiles à vivre. Pouvoir suivre la crémation et constater que notre animal est seul l'objet de toutes les attentions à ce moment-là est très important. Ma seule réserve est le cercueil en carton que je n'ai pas apprécié. Vous m'avez expliqué que les normes interdisent d'y ajouter des éléments de la vie de l'animal, tels que jouets, corbeille ou autre. L'image est infiniment triste. L'itinéraire mériterait d'être revu, car le lieu-dit Montmaur n'est pas signalé, ce qui fait perdre un peu de temps. Je remercie Aurélie et le responsable du site, Monsieur Martin MONZIES pour leur écoute et leur accompagnement et recommande ESTHIMA sans hésiter."

"Ceci n'est pas un avis mais plutôt une information pour les personnes qui traversent cette douloureuse épreuve. Mon véto m'a dit que je pourrais récupérer mon Gros dans 15 jours et après appel à Esthima on m'a plutôt indiqué un délai de 3 semaines et effectivement 3 semaines plus tard mon Gros est rentré. Mais comme un malheur n'arrive jamais seul, un mois après le 05/05 je perdais ma Fifille et Oh désespoir, panique et stress, 3 semaines plus tard elle n'est pas là😭. A ma grande stupeur elle n'est incinérée que ce matin le 31/05. Je devrais la récupérer lundi prochain soit après 4 semaines 1/2. Le délai paraît bien long dans ces cas là et j'aurai aimé lire un témoignage comme celui-ci : Le délais sont un peu longs et aléatoires mais ils finissent par rentrer...🙏🐾 Le 07/06 Je dois apporter un rectificatif à mon information. Ma chienne, que j'ai confiée en toute confiance, n'est jamais arrivée au Pescher et personne ne s'en est inquiété 😡 on ne ma rien dit au téléphone et personne n'a d'explication. J'ai juste pu constater sur le certificat de crémation : effectuée à Castelsarrasin le 31/05. Non seulement elle a été perdue mais il aura fallu 26 jours avant sa crémation (ce qui explique sûrement la taille de l'urne) Quelle Horreur !! 😔😭"

"Nous avons pu rendre hommage à notre petit pipou une dernière fois, votre activité est un soulagement et un soutien pour les gens qui ont profondément aimé leurs animaux, votre accueil a été chaleureux et votre service respectueux, nous vous remercions d'avoir pu nous recueillir auprès d'Abricot pendant près de 30min, un dernier hommage respectueux qui a pu soulager notre peine, merci."

"Très bien reçus, avec beaucoup de gentillesse et d'empathie...on en a bien besoin dans ces moments là... La dame qui nous a accompagnés pour notre Gigi l'a fait avec tact et bienveillance, merci à vous Richard Laguillaumie"

"Tres bel accueil dans ce moment douloureux. Et service , comme attendu ."

"Premier contact par téléphone vraiment bien, ont vraiment pris le temps de nous expliquer toutes leurs prestation pour accompagner notre animal de compagnie partie trop tôt. Le jour de l'incinération de notre petite Scookie, accueille fais avec douceur, prenne le temps de nous laisser assez de temps pour dire au revoir et de toute nous expliquer encore une fois sur le dérouler de la cérémonie. Et aussi bon respect de l'aspect privé ! On vous remercie encore."

"Notre chienne est décédée le 3 mai, a été récupérée une semaine plus tard, chez mon véto. Nous avons après une petite hésitation, transmis nos volontés. Très mauvaise communication entre Esthima et le crématorium. Aujourd'hui, Samedi 21 Mai 2022, nous n'avons toujours pas récupéré les cendres de notre adorable chienne. La peine que nous ressentons quand nous perdons notre animal, est immense, c'est un compagnon qui partage, nos joies , nos peines. Même si je sais que ce ne sont que des cendres que nous récupérons, nous savons que c'est le corps de notre pauvre animal. et j'ai du mal , vraiment j'ai du mal, à comprendre pourquoi, nous n'avons pas eu un mail pour nous dire quel jour avait lieu la crémation. Je suis dans la peine depuis le 3 mai, j'ose espérer que la semaine prochaine, mon véto m'appellera pour me dire que les cendres sont revenues."

"Je viens d'apprendre que notre chienne a été incinéré à Nîmes. Alors que nous pensions qu'elle le serait sur la région de Brive. Je trouve que c'est un manque de confiance et de respect! Vis à vis de la mémoire de notre Chienne Cannelle. J'aurais été mis au courant J'aurais sans doute trouvé une solution pour que ma chienne reste près de nous. Pour nous demander de payer vous nous avez pas oublié de nous le dire !"

"Je viens d'apprendre que ma chienne Cannelle est incinérée aujourd'hui à crematorium de Nîmes alors que j'habite en Corrèze le transfert de Cannelle là-bas ne nous a pas était indiqué ni par le vétérinaire ni par esthima brive nous avons appelé à plusieurs reprises pour savoir ce qu'il en était de la prise à charge de notre chienne et rien ne nous a était indiqué en ce sens je trouve ce procédé scandaleux et inadmissible. Vous n'êtes pas logique dans votre démarche vous faites payer moins cher un crémation plurielles alors que l'incinération est à Nîmes600 km et vous faites payer 4 fois le prix pour une incinération à brive vous m'expliquez votre logique ? nous sommes écœurés"

"Quelle stupeur d'apprendre que vous ne faites pas les crémations plurielles sur votre site de Tulle .Je suis extrêmement choquée de voir que la clinique de Limoges m'a menti et vous pareil qui avez été incapables de me donner la date de son incinération. Où es-tu ma petite Cannelle ? Ils m'avaient tous dit que je pourrais aller me recueillir au jardin du souvenir du Pescher ,c'était tellement important pour ceux qui t'ont adorée ,ma Cannelle ,ma fille 😪🙏 Ta vie a été abrégée par des incompétents ,dans ta vie et dans ta mort mon grand tort aura été de faire confiance . Esthima ,que d'irrespect envers nos animaux adorés et notre douleur . Un impossible deuil ....."

"Ils sont très professionnels et à l'écoute"

"Lieux bien pensé. Accueil et prise en charge professionnel et humain. Écoute et suivis du déroulement exceptionnel. Nous remercions le maître de cérémonie pour son accompagnement en ce jour de peine."

"Bonjour Je voulais vous remercier pour Marley mon bouvier bernois décédé le 13 septembre 2022. Entre la prise en charge le 16/09 , sa crémation de Référence le 23/09 et son retour le 30/09 le délai à été correct. L urne est magnifique et le cadre empreintes parfait. L'accueil au téléphone était très bien, malgré que j'avais appelé plusieurs fois. Isabelle"

"Un grand merci a toute l'équipe du crématorium du Pescher pour la prise en charge de notre labrador Edelweiss, merci a Aurélie d'avoir pris le temps de répondre a toutes nos interrogations, merci pour son accueil. Notre vétérinaire ne nous avais pas expliqué toutes les possibilités pour la crémation de notre choupette, j'ai appelé le numéro de téléphone et j'ai été agréablement surprise des services proposés: cadre avec empreintes, empreinte dans l'argile, petite mèche de poils de notre choupette et surtout une heure avant la crémation j'ai reçu un appel ( d'un très gentil monsieur) pour me donner l'heure de la crémation afin que l'on puisse se recueillir, pour tout cela mille mercissss. Nous avons récupéré Edelweiss aujourd'hui pour la ramener chez elle et Aurélie m'a conseillé sur un choix de bracelet avec un joli charm's ou nous avons pu intégrer des cendres de ma choupette ainsi je l'ai toujours avec moi. Je précise que a aucun moment on m'a forcé la main pour me vendre tel ou tel produit et que les prix ne sont pas hallucinants, pas comme certaines pompes funèbres humaines. Tout est fait avec gentillesse et bienveillance et sans jugement. J'ai la certitude que notre Edelweiss pour son dernier voyage a été traité avec infiniment de respect et cela apaise notre chagrin. Merci a toute l'équipe"

"Par ce message, juste vous remercier de votre professionnalisme, de votre gentillesse, nous avions besoin de cela au moment de dire au revoir à notre D-DAY !! Merci encore."

"Je tien a remercier la personne qui m'a accueillie, personne très gentil et comprend la douleur des personnes qui viennent se recueillir un derniere fois avec leur animaux. Pour moi tous c'est bien passé. Je remercie tous le personnel a mon nom Mr Gallois mais aussi pour ma chienne Xena qui a pu partir dans de bonne conditions."

"Notre chat nous a quitté. Merci à Esthima LE PESCHER de nous avoir permis de lui dire au revoir, dans les conditions qu'il méritait, après 17 ans de vie à nos côtés. Nous ne pouvons que recommander Esthima. Famille JUILLARD."

"Je voudrais remercier ce monsieur qui a fait preuve d une grande délicatesse a la crémation de notre Lilou dans ce moment plein d'émotions a toi qui nous manque et qui restera à tout a jamais dans nos coeurs nous t aimerons toujours ♥️"

"Accueil très agréable et avec beaucoup d’attention pour la cérémonie de notre Baya en remerciant le personnel"

"Très bon accueil et la cérémonie pour Jena notre chienne était très bien organisé. Merci à vous"

"Un grand merci pour l accueil et pour la gentillesse des 2 personnes qui nous ont accueillis. Et un grand merci pour la cérémonie de notre petite chienne❤ jena❤"

"Très bonne prestation, accueil chaleureux, la personne qui nous a accueillie à été très bienveillante et à l'écoute. Notre animal a été pris en charge avec beaucoup de soin."

"Je viens de récupérer les cendres de Diham, merci pour votre gentillesse. L'empreinte est très bien aussi, dommage, vous deviez joindre à L'empreinte une touffes de poils et elle n'y été pas, sinon très pro"

"Bien que nécessaire, il est incovenant que l'on trouve mon numéro de portable pour payer la facture, mais pas pour me prévenir de la mise a disposition des cendres. Cela est inadmissible."

"Merci pour le soin que vous avez apportez à la crémation de notre chat."

"Je voulais savoir si je pouvais avoir la date de crémation pour mon ptit chien joxy Pasquet qui va être incinéré chez vous ,je voudrais mettre des bougies chez moi, et comment savoir si ce serait bien lui dans l'urne , je suis très inquiète de tout cela , merci de me répondre ,"

"Après un appel pour des renseignements pour une crémation toujours pas de réponses ? Réponse de mon véto après l'euthanasie, cette société n'accepte que les animaux congelés donc vous ne pouvez le ramener chez vous cette société l'en mène et le prépare pour ensuite le mettre dans un carton... Non seulement après la douleur de le faire partir c'est double douleur de ne pouvoir en disposer, sans préparation et sans carton... C'est honteux !!!"

"J'ai récupéré à ce jour mon chat Ruby qui a était incinéré par vos soins mais émet un doute sur la composition des cendres de l urne vu qu'à l ouverture de celle ci est composée de fragment de je ne sais quoi ! De plus j'ai déjà effectué une incineration avec un autre chat sur laquelle en dessous de l'urne il y avait l'identité du chat et sur celle de Ruby aucune."

"Bonjour,je suis venue, hier, chercher les cendres de mon petit Esteban..nous avons reçu,mon mari et moi, un super accueil.nous avons pû nous recueillir vers notre petit ange...ce qui vas nous aider à faire notre deuil... merci encore aesthima pour toutes ces ces attentions"