Notre chienne est décédée le 3 mai, a été récupérée une semaine plus tard, chez mon véto. Nous avons après une petite hésitation, transmis nos volontés. Très mauvaise communication entre Esthima et le crématorium. Aujourd'hui, Samedi 21 Mai 2022, nous n'avons toujours pas récupéré les cendres de notre adorable chienne. La peine que nous ressentons quand nous perdons notre animal, est immense, c'est un compagnon qui partage, nos joies , nos peines. Même si je sais que ce ne sont que des cendres que nous récupérons, nous savons que c'est le corps de notre pauvre animal. et j'ai du mal , vraiment j'ai du mal, à comprendre pourquoi, nous n'avons pas eu un mail pour nous dire quel jour avait lieu la crémation. Je suis dans la peine depuis le 3 mai, j'ose espérer que la semaine prochaine, mon véto m'appellera pour me dire que les cendres sont revenues.